Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet op www.aircomecanik.com (de "Site").
PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELD
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de webpagina's of individuele producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben gebracht, evenals informatie over hoe u omgaat met de Site. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
COOKIEBESTANDEN
Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat u kunt kiezen of u ze wilt toestaan of niet.
- _session_id, unieke sessie-ID, stelt Shopify in staat om uw sessie-informatie (verwijzer, bestemmingspagina, enz.) op te slaan.
- _shopify_visit, geen gegevens bewaard, duurt 30 minuten na laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekenvolgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken vast te leggen.
- _shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
- Winkelwagentje, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bestaan, slaat uw winkelwagengegevens op.
- _secure_session_id, unieke sessie-ID
storefront_digest, unieke identificatiecode, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, het wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
- "Logbestanden" houden de activiteit van de site bij en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw internetprovider, uw verwijzende en exitpagina's en uw gegevenstijdstempel (datum en tijd).
p>- "Web beacons", "beacons" en "pixels" zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe u op de Site surft.
Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief uw creditcardnummers [[INSERT OTHER ACCEPTED BETAALMETHODEN, INDIEN VAN TOEPASSING]], e-mailadres en telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie wordt "Bestelinformatie" genoemd. .
Als we in dit privacybeleid de term 'persoonlijke informatie' gebruiken, bedoelen we zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
Over het algemeen gebruiken we de bestelinformatie die we verzamelen om elke bestelling die via de site is geplaatst te verwerken (inclusief om uw betalingsinformatie te verwerken, de verzending van uw bestelling te regelen en u te voorzien van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
met u te communiceren;
mogelijke fraude te beoordelen of risico; en
waar consistent met de voorkeuren die u ons hebt meegedeeld, u voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatinformatie (in het bijzonder uw IP-adres) die we verzamelen om potentiële fraude of risico's te beoordelen en, meer in het algemeen, om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld om analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en communiceren met de Site, en om het succes van onze reclame- en marketingcampagnes te beoordelen).
UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN
We delen uw persoonlijke informatie met derden die ons helpen deze te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel te hosten. Ga voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt naar: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Ga voor meer informatie over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt naar: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.Tot slot kunnen we uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen. .
GEDRAGSADVERTENTIE
Zoals hierboven uiteengezet, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten te sturen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich hier afmelden voor gerichte advertenties:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door naar de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te gaan op https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.
UW RECHTEN
Als u een Europese ingezetene bent, heeft u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en kunt u verzoeken om deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een Europese ingezetene bent, houd er dan rekening mee dat wij uw informatie verwerken om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst op de Site) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven, vermeld bovenstaand. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
GEGEVENSBEWAKING
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.
VERANDERINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
CONTACTEER ONS
Als u meer wilt weten over onze privacypraktijken, vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u ons per e-mail contacteren via info@aircomecanik.be. Officieel adres: M. Liebaertlaan 37, 8500 Kortrijk, België. Kantoor- en correspondentieadres: Brugsesteenweg 285, 8520 Kuurne, België.
GARANTIE, CONTINUITY EN TECHNISCHE OPVOLGING
Wanneer u gebruikmaakt van garantie, Garantie Continuity, onderhoud, herstelling of overdracht van een toestel, kunnen wij bijkomende professionele en technische gegevens verwerken. Dit kan onder meer gaan om bedrijfs- en contactgegevens, model, serienummer, leveringsdatum, onderhoudshistoriek, servicemeldingen, foutcodes, foto’s of video’s van het dashboard, technische vaststellingen en gegevens over een overdracht naar een nieuwe professionele eigenaar.
Wij verwerken deze gegevens om onze contractuele verplichtingen uit te voeren, garantie- en servicedossiers te beheren, onderhoud te plannen, technische problemen te beoordelen, misbruik te voorkomen en de veiligheid en traceerbaarheid van onze eigen vervangtoestellen te waarborgen.
TRACEER- EN BEVEILIGINGSSYSTEMEN OP VERVANGTOESTELLEN
Vervangtoestellen van AircoMecanik kunnen uitgerust zijn met een traceer- en beveiligingssysteem. Daarbij kunnen locatiegegevens van het toestel, technische statusgegevens en identificatiegegevens van het toestel worden verwerkt.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor beveiliging van ons materiaal, logistieke opvolging, terugvordering bij verlies of niet-teruggave, controle van de overeengekomen locatie, technisch beheer, periodieke controle en rotatie van het vervangpark. Het systeem is niet bedoeld om werknemers, klanten of de dagelijkse activiteiten van het garagebedrijf te volgen.
De verwerking gebeurt gedurende de periode waarin het vervangtoestel ter beschikking is gesteld en daarna slechts zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling van het dossier, beveiliging, bewijsvoering of wettelijke verplichtingen. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd wanneer bewaring niet langer nodig is.
Voor zover van toepassing baseren wij deze verwerking op de uitvoering van de overeenkomst en op ons gerechtvaardigd belang om ons materiaal te beveiligen, terug te vinden en technisch te beheren. U kunt steeds contact met ons opnemen voor informatie over de gegevens die in een concreet dossier worden verwerkt.